Ответственность за нарушение прав потребителей

2010.12.21

Уважаемый «Домашний адвокат!» Какая ответственность предусмотрена за нарушения прав потребителя, в частности за отказ в обмене товара ненадлежащего качества?

А.Гутаревич,  г. Ялта

 В соответствии с Законом  Украины «О защите прав потребителей» за несоблюдение права потребителя на обмен товара на аналогичный, когда товар не устроил покупателя по своим качествам,   предусмотрен штраф в размере 10-кратной  стоимости товара.

Также установлена ответственность за несоблюдение права потребителя на:

— пропорциональное уменьшение цены товара; бесплатное устранение недостатков в разумный срок; возмещение затрат на устранение недостатков товара в случае выявления в течение гарантийного срока недостатков;

— расторжение договора и возврат уплаченной суммы; замену товара на аналогичный в случае выявления существенных недостатков товара;

— бесплатное устранение недостатков выполненной работы (услуги); уменьшение стоимости работы или услуги; бесплатное изготовление другой вещи; возмещение убытков, связанных с устранением недостатков выполненной работы (оказанной услуги), требование о реализации иных прав, предусмотренных законодательством, если выявлены недостатки выполненной работы или оказанной услуги.

Обмен товара  возможен в течение 14 дней, если иной  — более длительный — срок не установлен продавцом. Поэтому если продавец,

рекламируя товар, говорит о более длительных сроках его обмена, то он уже не сможет отказать в обмене такого товара по истечении

двухнедельного срока.


крымское агенство новостей

В Симферополе заложат новый памятник

Ко дню освобождения Симферополя от немецко-фашистских захватчиков 13 апреля в на проспекте Победы заложат камень в основание памятника Отдельной...

читать полностью


COPYRIGHT © 2008

Использование материалов time4news.org допускается только с разрешения редакции.

Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, разрешается при условии ссылки

(для интернет-изданий - гиперссылки) на time4news.org